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スタッフのやる気に
しっかり応えてくれる会社です!

F.A.さん写真

F.A.さん 60代 アルバイト
物流営業所チーフ 勤続16年

効率よくフルタイムで働きたい。
希望の条件にピッタリだった

流通サービス。

結婚前はスーパー、理容、電気工事関連の会社で一般事務を7年ほど経験しています。結婚後は育児もありフルタイム勤務が難しいため、ファストフード店で6年ほどパートスタッフとして調理・接客業務を行っていました。子どもの手が離れてからは資格のある医療事務で働いていましたが、私の勤務していた病院では診療時間に合わせて12:00~15:00が休憩になるため、働き方としては効率の悪さを感じていました。

フルタイムで17時に退社ができる仕事を探していたところ、新聞の折込求人広告で見つけたのが流通サービスの事務求人です。倉庫作業の現場や物流事務についてはまったく経験がなかったものの、自宅からの通いやすさと8:20~17:00の勤務時間に惹かれて、パートスタッフに応募しました。

物流事務では独自のシステムを使いますし、作業もひと通り覚えるまでは大変ですが、1ヵ月もすると日々の流れがつかめるようになります。分からないことは周囲のスタッフに確認すると丁寧に教えてくれますし、「こうすると効率がいいよ」と仕事のコツまで教えてくれる優しい先輩もいて、初めての環境でもとても働きやすかったですね。

待ち時間がもったいない。
フォークリフトの資格も取りました。

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一日の業務は、メールやFAXチェックから始まります。その日にピッキングを行う商品の確認ができたら、リストと外箱に貼るシールを印刷したり、在庫票の印刷準備も行います。その後、追加分の注文や、不良品交換などイレギュラー対応を行ったり、配送業者への送り状を作成。午後には出荷したリストの記入漏れや不備確認を行う流れです。

月曜日は別の荷主さまのピッキングを手伝うことが多いですね。倉庫内作業はまったく経験がなかったのですが、商品を集めるために歩き回ったりするのがよい運動になり、気分転換にもなります。これらはルーティン作業なので、経験がなくても資格がなくてもすぐに覚えられますよ。先輩スタッフもしっかりサポートしてくれますし、ピッキング作業はとても楽しいですね(笑)。

作業をしていると、フォークリフトを使って商品を出してもらうことがよくあります。資格を持った人が近くにいないとしばらく作業を待つことになるのですが、効率が悪いと感じて自分でフォークリフトの資格を取ってしまいました。

ホットヨガで気分転換。
頭と身体の疲れを取っています。

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3年ほど前からチーフに昇格し、土曜日には倉庫でのフォークリフト作業がメイン業務になっています。やりたいと思った業務を任せてくれるのが流通サービスの魅力で、この会社で仕事の幅がとても広がりました。幸い、ここまで大きなミスを経験していませんが、小さなミスはたくさん経験しています。

実はミスをするとその仕事を確実に覚えますし、知識も増えるんですよ。もちろん、ミスすることはよくありませんが、なぜミスをしたか、プラス思考で考えることで学びや改善につながります。私が後輩スタッフに絶対にいわないように意識しているのが、「前にも教えましたよね」という言葉。「分からないことがあったら、何度でも聞いてね」と伝えるようにしているんです。チーフとして責任が増え、作業全体を見る立場になりましたが、みんなのやる気をしっかり伸ばせるようなチーフでいたいと思います。

仕事とプライベートはしっかり両立できていますよ。趣味はホットヨガで、週に4日は通っています(笑)。仕事ではいつも頭を使っているので、頭の中を無にできるホットヨガは最高の気分転換なんです。プライベートで頭と身体の疲れを取って、仕事を全力で頑張る。このまま65歳の定年まで、楽しく元気に働きたいですね。

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生協(コープ)
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